アミューズメント・商業施設業界誌『エンターテインメントビジネス』に「口コミコム」が掲載されました

口コミサイトを”もっと”売上に変える店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、綜合ユニコム株式会社（代表取締役：鈴木文男、本社：東京都中央区、以下綜合ユニコム）が出版するアミューズメント・商業施設業界誌『エンターテインメントビジネス』No.52（2022年12月1日刊行）に「口コミコム」が掲載されたことをお知らせいたします。

遊園地やアミューズメント施設、商業施設でも役立つGoogleビジネスプロフィールを用いた販促や口コミ収集・分析に関する豊富な機能についてご紹介いただいております。

movは今後も、「口コミコム」を通してアミューズメント、テーマパーク、商業施設を含む店舗事業者の集客・売上向上を支援してまいります。

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■『エンターテインメントビジネス』概要

『エンターテインメントビジネス』は、ゲームアミューズメント、シネマ、ＳＣモール、スポーツ、ミュージアム等を中心とした最新ロケーション型エンターテインメント施設向けのビジネス情報誌です。
人を楽しませる、満足させる、その対価としての消費を構築する新たなビジネスモデルの解説を行っています。また、ロケーションビジネスを絡めたマーチャンダイジング、コンテンツビジネスなどの新しいビジネスモデルの発掘と普及を目指しています。

2022年12月1日刊行版では「アミューズメント施設の近未来」をテーマに、株式会社イオンファンタジーや株式会社カプコンといったアミューズメント施設大手のトップインタビューや、HANA・BIYORI×竹あかり「HANAあかり」「よみうりランドジュエルミネーション2022」など冬のイベント・エキシビション、注目の企業・製品レポートなどを掲載。

「口コミコム」は、注目のITテックや製品を解説する［E ＋ tech ＆ Products］P.41でご紹介いただきました。

発売日：2022年12月1日
定価：2,970円［本体2,700円］
URL：https://www.sogo-unicom.co.jp/biz/eb/52202212.html

■口コミコムとは

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口コミコムは、Googleマップをはじめとした地図アプリや口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できると同時に、お客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行うことで、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。また、導入頂いた店舗の口コミ数を増やすことにも貢献しておりますので、よりお客様の声を大切にする店舗運営が可能となります。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

【口コミコム導入 3つのポイント】
■その1 お店の情報管理をこれ一つで
Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。
営業時間などの頻繁に変わる情報は公式サイトと連携しておけばマスターデータの自動更新も可能。チェーン店や複数の口コミサイトを使っている現場の作業を削減し、MEO対策を支援します。

■その2 口コミの分析もこれ一つで

さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。さらにアンケートを始めたり自社で実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
お客様の声を分析することで、口コミや★の数分析といった最近の傾向はもちろん、都道府県別やフランチャイジー別で見たりと、お客様の声を元にした細かい分析も簡単に実施できます。